حتماً بارها برای شما هم پیش آمده است وقتی کنار دستگاه خودپرداز بانکی ایستادهاید و مشغول فشردن شاسیهای اعداد رمز کارتتان هستید، نگاهتان به صفحه مانیتور میافتد. روی آن نوشته لطفاً رمز خود را با رعایت نکات ایمنی وارد کنید. گردن میکشید و ناگهان در نزدیکیتان ۲ـ۳ نفری را میبینید که کنار دست و پشت سرتان ایستادهاند و به شما و دستها و صفحه نمایش خودپرداز خیره شدهاند. البته که همه آنها نمیتوانند سارق باشند. حکماً بیشترشان هممحلهایهایی هستند که کمی بعد از شما اسکناسهایی از خودپرداز میگیرند و دنبال کارشان میروند. این رفتار، اما در ذهن شما میماند و صورت خوشی هم ندارد. احترام به حریم خصوصی شهروندی یکی از ارکان حقوق اهالی محله و شهر شما به حساب میآید. شاید این امر در برخی موارد بدیهی به نظر برسد، اما اعضای کارگروه فرهنگی سرای محله صفا بر ضرورت ارائه آموزشهایی در این زمینه به شهروندان اصرار دارند و البته خودشان پیشگام این کار در محله شدهاند.
مسئول کارگروه فرهنگی و اجتماعی سرای محله صفا برای شروع آموزش حریم شهروندی در فضای عمومی محله، از عابر بانک کنار سرای محله کار را آغاز میکند. تعدادی از اهالی با کنجکاوی اطراف این گروه جمع میشوند و به مرزاندازی که با رنگ سفید مقابل دستگاه خودپرداز شکل میگیرد نگاه میکنند.
محمدرضا سعیدی مسئول این کارگروه توضیح میدهد که در برخی از اماکن عمومی رعایت فاصله یک شهروند با شهروند دیگر جزئی از حقوق آنها به حساب میآید. اهالی با دقت به این آموزش چند دقیقهای و عملی توجه میکنند: «همه ما روزانه در فضاهای عمومی بسیاری به سر میبریم. صف نانوایی، ایستگاه اتوبوس، صف خودپردازهای بانکی، هنگام خرید در فروشگاههای کوچک و بزرگ و حتی آسانسورهایی که ظرفیتهای محدودی دارند. در همه این فضاها هر شهروندی حقی به گردن دیگر شهروندان دارد که رعایت نکردن آن شاید مشکلات عمدهای را بهوجود نیاورد، اما توجه به آن بار فرهنگی در جامعه را بالا میبرد.»
مسئول کارگروه فرهنگی محله صفا میگوید که آموزشهای چهره به چهره شهروندی میتواند در این زمینه مؤثر باشد: «این آموزشها همواره باید دنبالهدار باشد تا همه اقشار با آن آشنایی پیدا کنند. رعایت فاصله در فضاهای عمومی با نوعی رعایت نوبت در استفاده از وسایل و امکانات عمومی است و ما نیاز داریم در محله صفا این آموزشها را بهطور عملی به اهالی نشان دهیم و از آنها بخواهیم در رفتارشان توجه بیشتری به این رعایت حقوق دیگران داشته باشند. رعایت حقوق احترام اجتماعی بهوجود میآورد و همین میتواند باعث اعتلای فرهنگ و تعلق خاطر به محله و اهالی آن شود.»
نویسنده: هنگامه اصلانی، همشهری محله ۱۳